Kabarminang — Hotel Truntum Padang buka suara soal kebakaran terbatas di area dapur hotel pada Selasa (9/6/2026) sekitar pukul 19.30 WIB.
General Manager Hotel Truntum Padang, Rafizon Chaniago, menerangkan bahwa berdasarkan identifikasi awal, kejadian bermula dari saluran pembuangan asap (exhaust) yang menyebabkan kepulan asap di area plafon, kemudian menyambar api pada kompor di area dapur. Setelah mengetaui insiden itu, katanya, Tim Emergency Response Team (ERT) Truntum Padang segera melakukan penanganan sesuai dengan prosedur tanggap darurat menggunakan alat pemadam api ringan (apar) dan hidran yang tersedia.
“Tim berhasil mememadamkan api dalam waktu kurang lebih lima menit sejak kejadian. Penanganan juga mendapat dukungan dari Dinas Pemadam Kebakaran Kota Padang yang merespons dengan cepat hingga kondisi dipastikan aman dan kondusif,” ujar Rafizon pada Sabtu (13/6/2026).
Sejak awal kejadian, kata Rafizon, manajemen Hotel Truntum Padang langsung mengaktifkan prosedur keselamatan dan keamanan yang berlaku serta berkoordinasi dengan pihak berwenang. Sebagai langkah antisipatif, katanya, tamu yang berada di area publik hotel dievakuasi secara tertib menuju area assembly point di drop-off lobby utama. Ia menyebut bahwa tim hotel turut memberikan pendampingan dan memastikan kenyamanan tamu selama proses penanganan berlangsung.
“Kami memastikan bahwa dalam kejadian ini tidak terdapat korban jiwa maupun korban luka. Keselamatan, keamanan, dan kenyamanan tamu, karyawan, mitra kerja, serta seluruh pihak yang berada di lingkungan Truntum Padang senantiasa menjadi prioritas utama kami,” tutur Rafizon.
Rafizon menyampaikan bahwa Manajemen Hotel Truntum Padang telah melakukan pengecekan menyeluruh dan evaluasi lanjutan untuk memastikan seluruh fasilitas hotel berada dalam kondisi aman serta mengidentifikasi penyebab pasti terjadinya insiden tersebut. Pihaknya melakukan proses itu dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian dan kepatuhan terhadap standar keselamatan operasional, serta melibatkan tim teknis terkait.
Perihal operasional, kata Rafizon, Truntum Padang tetap beroperasi secara normal. Ia menyebut bahwa pihaknya telah melakukan proses pemulihan dan pembersihan area dapur dengan cepat sehingga layanan hotel kepada tamu tetap berjalan sebagaimana mestinya. “Persiapan layanan sarapan, kegiatan meeting, event, dan semua fasilitas dan pelayanan hotel dapat beroperasi kembali dengan baik tanpa mengganggu kenyamanan tamu yang menginap maupun yang akan berkunjung,” ucap Rafizon.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas layanan, kata Rafizon, Manajemen Truntum Padang terus melakukan pemantauan secara berkala untuk memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan aman, lancar, dan sesuai dengan standar pelayanan.
