Sebelumnya, viral seorang pasien mengeluhkan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Puskesmas Kayu Tanam, Padang Pariaman. Keluhan itu disampaikan lewat unggahan di media sosial Facebook yang dibagikan oleh akun bernama Sutan Bandaro pada Senin (25/8/2025).
Dalam unggahannya, Sutan Bandaro menceritakan pengalamannya sebagai pasien umum yang tidak menggunakan BPJS. Ia mengaku merasa kecewa dengan minimnya fasilitas dan pelayanan yang diberikan.
“Gak ada kompres, gak ada air hangat, gak ada yang ngompresin dll,” tulisnya dalam unggahan tersebut.
Ia juga menyertakan beberapa foto yang menunjukkan kondisi pelayanan di puskesmas tersebut. Sutan Bandaro berharap unggahan ini dapat menjadi perhatian bagi pihak terkait dan Dinas Kesehatan Padang Pariaman.
“Buat pihak terkait tolong perbaiki kinerja dan pelayanannya,” tambahnya.