Kabarminang – Pemerintah Kota (Pemko) Padang terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan publik. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah meluncurkan “Padang Mobile”, sebuah aplikasi layanan publik terintegrasi yang dapat diakses langsung oleh masyarakat hanya melalui satu platform.
Plh Sekretaris Daerah Kota (Sekdako) Padang, Corri Saidan, mengatakan bahwa sosialisasi ini merupakan bagian dari program unggulan Wali Kota Padang untuk mempercepat transformasi digital di bidang pelayanan publik.
“Sosialisasi aplikasi ‘Padang Mobile’ merupakan salah satu program unggulan Wali Kota Padang yang bertujuan mempercepat transformasi digital pelayanan publik di Kota Padang,” ujar Corri Saidan saat membuka sosialisasi di Balai Kota Padang, Jumat (25/7/2025).
Aplikasi Padang Mobile hadir untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik secara terintegrasi. Layanan tersebut meliputi pelaporan pengaduan, informasi berita, CCTV, layanan Trans Padang, kebutuhan pokok, informasi peraturan Kota Padang, dan berbagai menu lainnya sesuai kategori yang tersedia.
Corri menegaskan, kehadiran aplikasi ini menjadi langkah nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, transparansi, dan akuntabilitas pemerintah, sekaligus mendorong partisipasi masyarakat dalam pembangunan.
“Dengan adanya aplikasi ini, merupakan langkah nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan, transparansi, dan akuntabilitas, sekaligus mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam pembangunan,” jelasnya.
Ia juga mengajak seluruh pihak, baik OPD maupun masyarakat, untuk mendukung implementasi Padang Mobile sehingga manfaatnya benar-benar dirasakan secara luas.
“Mari kita bersama-sama mendukung dan memanfaatkan ‘Padang Mobile’ sebagai alat pemersatu dan mempercepat kemajuan Kota Padang,” imbau Corri.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Padang, Boby Firman, menjelaskan bahwa kehadiran aplikasi ini bukan sekadar sebuah platform digital, tetapi simbol transformasi digital Pemko Padang dalam memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.
“Padang Mobile tidak hanya sekadar aplikasi, tetapi representasi komitmen Pemko Padang dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang menuntut kecepatan dan kemudahan akses informasi serta layanan publik,” kata Boby.
Ia menambahkan, aplikasi ini juga menjadi sarana sinergi antar-OPD agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat dilakukan dengan lebih terkoordinasi dan responsif.
“Ini sekaligus menjadi alat sinergi antar organisasi perangkat daerah dalam memberikan pelayanan publik yang lebih efisien,” tutupnya.
Dengan kehadiran Padang Mobile, Pemko Padang berharap masyarakat dapat merasakan layanan publik yang lebih modern, transparan, dan mudah diakses kapan pun dan di mana pun hanya melalui satu aplikasi.
