Susi menjabat sebagai Komisaris Utama, sedangkan Ir. H. Edi Sumanto, sebagai Direktur Utama.
Kantor pusat perusahaan berada di Sumani, Kabupaten Solok. Rangkayo kemudian memperluas jaringan pelayanan ke sejumlah daerah di Sumatera Barat, seperti Kota Padang, Kota Bukittinggi, Kabupaten Dharmasraya, Pesisir Selatan, dan Pasaman.
Perluasan jaringan tersebut dilakukan untuk memudahkan masyarakat di berbagai daerah mendapatkan informasi dan pelayanan perjalanan ibadah.
Miliki Tim di Jeddah
Rangkayo juga memiliki tim di Jeddah, Arab Saudi. Menurut Susi, keberadaan tim di Tanah Suci menjadi bagian dari upaya memberikan pendampingan kepada jemaah selama berada di Arab Saudi. Dengan adanya perwakilan tim tersebut, koordinasi terkait kebutuhan jemaah selama berada di Tanah Suci dapat dilakukan lebih dekat.
Di Sumatera Barat, kantor pusat Rangkayo berada di PT Rangkayo Mulia Haramain – Haji Umroh, Jalan Lintas Sumatra, Aur Duri, Sumani, Kecamatan X Koto Singkarak, Kabupaten Solok, Sumatera Barat, 27361.
Sementara kantor cabangnya berada di Jalan Kampung Kalawi, di depan Mushala Syuhada, Kecamatan Kuranji, Kota Padang
Selain itu, Rangkayo juga memperluas jaringan pelayanan ke sejumlah daerah di Sumatera Barat, seperti Kota Bukittinggi, Kabupaten Dharmasraya, Pesisir Selatan, dan Pasaman.
Dari Pengalaman Menjadi Pembinaan
Susi mengatakan pengalaman di dunia travel sejak 2015 menjadi dasar bagi Rangkayo untuk menghadirkan pelayanan yang tidak sekadar berorientasi pada keberangkatan.
Calon jemaah, kata dia, perlu mendapatkan pendampingan sejak mulai memiliki niat, mempersiapkan diri, mengikuti manasik, hingga menjalankan ibadah di Tanah Suci. Karena itu, kegiatan Muhasabah Diri, manasik mingguan, dan mabit menjadi bagian dari pola pembinaan yang dijalankan Rangkayo.
