Keesokan paginya, sekitar pukul 07.15 WIB, salah seorang karyawan penginapan mengantarkan sarapan pagi ke kamar pasangan tersebut. Saat dipanggil dari luar, terdengar suara pria menjawab bahwa ia sedang mandi. Namun setelah sekitar 20 menit, tidak ada lagi aktivitas, sehingga karyawan meninggalkan lokasi.
Sekitar pukul 07.30 WIB, karyawan lain kembali mengantarkan makanan ke kamar yang sama. Kali ini tidak ada jawaban sama sekali dari dalam kamar. Setelah beberapa kali dipanggil dan diketuk tanpa respons, pihak penginapan memutuskan membuka kamar dengan izin pengelola.
“Setelah pintu dibuka, ditemukan sepasang suami istri itu dalam keadaan tidak sadarkan diri di kamar mandi. Pihak penginapan langsung membawa keduanya ke Puskesmas Alahan Panjang,” jelas AKP Barata Rahmat, Jumat (10/10/2025).