Padang Panjang – Pemerintah Kota (Pemko) Padang Panjang kembali mencatatkan prestasi membanggakan dengan meraih Penghargaan Penyelenggaraan Pelayanan Publik dengan Opini Kualitas Tertinggi 2024 dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Barat (Sumbar).
Kota Serambi Mekkah ini masuk kategori A (Zona Hijau) dengan perolehan nilai 94,46. Penghargaan tersebut diserahkan Pjs. Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumatera Barat, Melissa Fitri Harahap kepada Penjabat (Pj) Wali Kota, Sonny Budaya Putra di Hotel Mercure, Padang, Rabu (11/12/2024).
Sonny menyampaikan apresiasi kepada seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan jajaran Pemko yang telah bekerja keras memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kita tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, meskipun hari ini sudah mendapatkan apresiasi tertinggi. Namun, kita tidak boleh berpuas diri dan harus terus memperbaiki segala kekurangan yang ada,” ungkapnya.
Sonny menegaskan, predikat kepatuhan ini mencerminkan keseriusan Pemko Padang Panjang memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Meski diakui belum sepenuhnya sempurna, sebut Sonny, tekad untuk terus berinovasi dan meningkatkan mutu pelayanan menjadi prioritas utama.
“Nilai yang kita raih tahun ini 94,46 juga menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan tahun sebelumnya yang hanya mencapai 90,70. Ini adalah hasil kerja keras kita bersama, dan mari kita tingkatkan lagi dimasa mendatang,” tambahnya.
Sonny berharap pencapaian ini menjadi motivasi agar terus memberikan pelayanan yang lebih baik dan inovatif, demi memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat.
