Kabarminang – Warga Kabupaten Dharmasraya kini semakin mudah mengakses layanan administrasi kependudukan. Melalui inovasi SIGADINK EMAS-25, pelayanan yang sebelumnya terpusat di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) terus didekatkan hingga ke tingkat nagari.
Perkembangan inovasi tersebut terlihat dari jumlah nagari yang telah bekerja sama dengan Disdukcapil. Jika pada awal penerapannya SIGADINK EMAS hanya diuji coba di tiga nagari, kini layanan tersebut telah berkembang dan diterapkan melalui kerja sama di 40 nagari di Kabupaten Dharmasraya.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Dharmasraya Ramilus melalui Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK), Yenof Patrione Haspemi, mengatakan SIGADINK EMAS merupakan inovasi yang digagas sejak Desember 2020 dan mulai diterapkan pada 1 Februari 2021.
“Awalnya SIGADINK EMAS diterapkan sebagai percontohan di tiga nagari, yakni Nagari Sungai Duo, Sungai Rumbai dan Koto Besar, dengan tujuan mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat,” ujar Yenof di Sungai Dareh, Kamis (20/8/2026).
Menurutnya, inovasi tersebut lahir dari kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan administrasi kependudukan yang lebih mudah, cepat dan dapat dijangkau dari tempat tinggal. Seiring perkembangan kebutuhan dan teknologi, layanan kemudian terus dikembangkan hingga menjadi SIGADINK EMAS-25.
Perluasan layanan tersebut kini tidak hanya membuat masyarakat lebih dekat dengan pelayanan administrasi kependudukan, tetapi juga mulai memungkinkan sejumlah dokumen dicetak langsung di nagari.
Saat ini, tiga nagari telah mampu melakukan pencetakan KTP dan Kartu Identitas Anak (KIA) secara langsung, yakni Nagari Sungai Duo, Nagari Kurnia Selatan dan Nagari Koto Gadang.
“Ini merupakan salah satu bentuk nyata transformasi pelayanan. Masyarakat tidak harus selalu datang ke kantor Disdukcapil untuk mendapatkan dokumen kependudukan tertentu karena sebagian pelayanan sudah dapat dilakukan lebih dekat di nagari,” kata Yenof.
Bukan Sekadar Memindahkan Layanan
Yenof mengatakan, kehadiran layanan di tingkat nagari memberikan sejumlah manfaat bagi masyarakat. Warga dapat menghemat waktu, tenaga dan biaya karena tidak selalu harus menempuh perjalanan ke kantor Disdukcapil untuk mengurus kebutuhan administrasi kependudukan tertentu.
Namun, menurutnya, keberhasilan SIGADINK EMAS-25 tidak cukup hanya dilihat dari jumlah nagari yang telah bekerja sama ataupun teknologi yang digunakan.
Hal yang paling penting adalah manfaat yang benar-benar dirasakan masyarakat setelah pelayanan tersebut didekatkan.
“Yang paling penting adalah bagaimana inovasi ini benar-benar memberikan kemudahan kepada masyarakat, mempercepat pelayanan, meningkatkan kepastian layanan dan membuat pelayanan administrasi kependudukan semakin mudah dijangkau,” ujarnya.
SIGADINK EMAS juga dikembangkan sebagai respons terhadap Permendagri Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Daring. Regulasi tersebut memberikan ruang bagi pemerintah daerah untuk membangun pelayanan administrasi kependudukan secara daring di desa atau nama lain.
Dari perjalanan tersebut, inovasi yang awalnya hanya diterapkan di tiga nagari kini telah berkembang menjadi layanan yang melibatkan 40 nagari. Perkembangan itu menunjukkan upaya untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat dilakukan secara bertahap dan berkelanjutan.
“Dari tiga nagari, kini sudah 40 nagari. Dari sekadar mendekatkan pelayanan, sekarang sudah ada nagari yang mampu mencetak KTP dan KIA secara langsung. Ini adalah bentuk transformasi pelayanan yang terus kami dorong,” tutur Yenof.
Disdukcapil Dharmasraya selanjutnya akan terus memperkuat kerja sama dengan pemerintah nagari agar cakupan pelayanan dapat semakin luas. Pengembangan tersebut diharapkan membuat masyarakat semakin mudah mendapatkan dokumen kependudukan tanpa harus selalu datang ke pusat pelayanan.
Yenof berharap SIGADINK EMAS-25 tidak berhenti sebagai sebuah inovasi, tetapi terus berkembang menjadi sistem pelayanan administrasi kependudukan yang dekat dengan masyarakat, cepat, mudah dan memberikan pengalaman pelayanan yang semakin baik.
